Em nosso compromisso contínuo com a excelência no atendimento, comunicamos que dispomos de um armazém estrategicamente localizado no Brasil, o que nos permite oferecer soluções logísticas eficientes e seguras para todos os pedidos realizados por meio de nossa plataforma.
Entrega grátis em todo o Brasil
De onde meu pedido é enviado?
Todos os pedidos serão processados e despachados a partir do nosso armazém brasileiro ou do centro de distribuição estrangeiro mais próximo de sua localidade, visando otimizar os prazos de entrega e garantir a integridade dos produtos durante o transporte.
Adicionalmente, contamos com parcerias consolidadas com empresas de logística de renome, tais como Correios, DHL, FedEx, UPS e Qianxiang Box. Estes serviços são rigorosamente selecionados para assegurar que o seu pedido seja transportado de maneira ágil e segura, respeitando as normas e prazos estabelecidos.
Tempo de processamento do pedido
Todos os nossos pedidos são processados e enviados em até 24 horas (exceto fins de semana e feriados).
Após o pedido ser enviado e recebido pela transportadora, nós o atualizaremos por e-mail com um código de rastreamento, com o qual você poderá acompanhar seu pacote e ver o tempo restante de envio.
Aguarde de 24 a 48 horas para que as informações de rastreamento sejam atualizadas.
Alteração de endereço de entrega
Se você quiser alterar o endereço de entrega do seu pedido, entre em contato conosco por e-mail com o novo endereço de entrega. Depois que o pedido for enviado, não poderemos mais alterar o endereço de entrega.
Impostos e taxas de remessa internacional
- Para pedidos internacionais. Se os itens não forem enviados do seu depósito local em seu país/região, você, o cliente, será responsável pelo imposto de importação, mas não se preocupe, diminuiremos o valor declarado para reduzir seu imposto de importação.
Para mais detalhes sobre o imposto de importação, visite Imposto de importação
Devoluções, Reembolsos e Trocas
Oferecemos um serviço de devolução de 30 dias após a entrega. Se você não estiver satisfeito com o item comprado ou mudar de ideia, entre em contato conosco para obter um endereço de devolução e envie todos os itens de volta para nós para um reembolso em sua embalagem original.
Para mais detalhes sobre a política de devolução, visite nossa Política de Devolução
Em Estoque
|
