Tutorial completo: Transferência de propriedade e mudança de titular do dispositivo Autel

Comprar ou vender um scanner de diagnóstico Autel usado é algo bastante comum. A boa notícia é que, na maioria dos casos, a transferência de propriedade é simples — desde que você siga o processo correto. Aqui está um guia profissional para te ajudar a realizar essa transição de forma tranquila e garantir que o dispositivo continue elegível para futuras atualizações de software.

Tutorial detalhado:

✅ Como transferir a propriedade de um dispositivo Autel

Se você está vendendo seu scanner Autel (ou comprando um de segunda mão), siga este passo a passo:

1. Certifique-se de que o novo proprietário tenha um Autel ID
Antes de transferir a propriedade, o novo usuário precisa ter um Autel ID ativo. Se ainda não tiver, é fácil criar — basta acessar o site oficial da Autel e registrar uma nova conta.

2. Entre em contato com um distribuidor ou suporte autorizado Autel
Para concluir oficialmente a transferência de propriedade, entre em contato com um distribuidor autorizado Autel (como nós) e informe os seguintes dados:

Autel ID antigo: (exemplo) old@gmail.com
Novo Autel ID: (exemplo) new@gmail.com
Número de série do dispositivo (SN): (exemplo) V09G7010XXXX

Nós iremos coordenar com os técnicos da Autel para processar a transferência.

3. A equipe técnica da Autel fará a transferência
O suporte técnico da Autel irá remover o antigo proprietário do sistema e vincular o dispositivo ao novo Autel ID. Após a conclusão, o novo usuário poderá fazer login normalmente e utilizar o scanner — incluindo baixar futuras atualizações.

🔄 Como alterar o Autel ID cadastrado

Se você apenas deseja trocar o Autel ID vinculado ao seu dispositivo (por exemplo, mudar para um novo e-mail), o processo é o mesmo. Informe seu Autel ID atual, o novo Autel ID e o número de série do equipamento, e nós ajudaremos a atualizar o cadastro diretamente com a Autel.

🚀 O que mais é necessário para adquirir atualizações?

Após a transferência de propriedade, o novo usuário passa a ser totalmente responsável pela manutenção do software. Isso significa: Você poderá comprar novas atualizações ou planos de assinatura utilizando o novo Autel ID.

Sempre confirme se o dispositivo está configurado para a sua região correta (por exemplo, Brasil, EUA, Europa), pois os servidores de atualização geralmente são regionais.

Assim, seu equipamento continuará apto para receber atualizações e suporte técnico, protegendo o investimento no longo prazo.

✅ Quer ajuda para iniciar o processo?

Entre em contato conosco e faremos a transferência para você, sem complicações!

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